Карта 4.6. Затраты времени на корректировку системы ИРИ по результатам анализа карт обратной связи

КАРТА 4.6. ЗАТРАТЫ ВРЕМЕНИ НА КОРРЕКТИРОВКУ СИСТЕМЫ

ИРИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АНАЛИЗА КАРТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Содержание работы. Обработка и анализ карт обратной связи. Внесение оценки сигнального оповещения в учетную карту абонента. Корректировка системы на основе анализа карт обратной связи.

┌───────────┬──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────┐

│Количество │ Количество абонентов │Но- │

│ карт ├────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬─────┬─────┬─────┬─────┤мер │

│ обратной │до 4│5 - │7 - │9 - │13 -│17 -│25 -│33 -│46 -│66 -│96 -│131 -│191 -│261 -│381 -│нор-│

│ связи │ │6 │8 │12 │16 │24 │32 │45 │65 │95 │130 │190 │260 │380 │550 │ма- │

│ ├────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴─────┴─────┴─────┴─────┤тива│

│ │ Норматив времени на одну корректировку, чел.-ч │ │

├───────────┼────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬─────┬─────┬─────┬─────┼────┤

│До 7 │1,3 │1,4 │1,7 │1,9 │2,2 │2,5 │2,9 │- │- │- │- │- │- │- │- │1 │

│8 - 11 │1,4 │1,7 │1,9 │2,2 │2,5 │2,9 │3,4 │3,9 │4,4 │- │- │- │- │- │- │2 │

│11 - 15 │1,7 │1,9 │2,2 │2,5 │2,9 │3,4 │3,9 │4,4 │5,1 │5,9 │6,8 │7,8 │- │- │- │3 │

│16 - 22 │1,9 │2,2 │2,5 │2,9 │3,4 │3,9 │4,4 │5,1 │5,9 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3 │11,8 │13,6 │4 │

│23 - 30 │2,2 │2,5 │2,9 │3,4 │3,9 │4,4 │5,1 │5,9 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3 │11,8 │13,6 │15,6 │5 │

│31 - 42 │2,5 │2,9 │3,4 │3,9 │4,4 │5,1 │5,9 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3│11,8 │13,6 │15,6 │18,0 │6 │

│43 - 60 │2,9 │3,4 │3,9 │4,4 │5,1 │5,9 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3│11,8│13,6 │15,6 │18,0 │20,7 │7 │

│61 - 85 │3,4 │3,9 │4,4 │5,1 │5,9 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3│11,8│13,6│15,6 │18,0 │20,7 │23,8 │8 │

│86 - 120 │3,9 │4,4 │5,1 │5,9 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3│11,8│13,6│15,6│18,0 │20,7 │23,8 │27,4 │9 │

│121 - 170 │4,4 │5,1 │5,9 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3│11,8│13,6│15,6│18,0│20,7 │23,8 │27,4 │31,5 │10 │

│171 - 240 │5,1 │5,9 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3│11,8│13,6│15,6│18,0│20,7│23,8 │27,4 │31,5 │36,2 │11 │

│241 - 320 │5,9 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3│11,8│13,6│15,6│18,0│20,7│23,8│27,4 │31,5 │36,2 │41,6 │12 │

│321 - 450 │6,8 │7,8 │8,9 │10,3│11,8│13,6│15,6│18,0│20,7│23,8│27,4│31,5 │36,2 │41,6 │47,8 │13 │

│451 - 650 │7,8 │8,9 │10,3│11,8│13,6│15,6│18,0│20,7│23,8│27,4│31,5│36,2 │41,6 │47,8 │55,0 │14 │

│651 - 900 │8,9 │10,3│11,8│13,6│15,6│18,0│20,7│23,8│27,4│31,5│36,2│41,6 │47,8 │55,0 │63,3 │15 │

│901 - 1300 │10,3│11,8│13,6│15,6│18,0│20,7│23,8│27,4│31,5│36,2│41,6│47,8 │55,0 │63,3 │72,8 │16 │

│1301 - 1800│- │- │- │18,0│20,7│23,8│27,4│31,5│36,2│41,6│47,8│55,0 │63,3 │72,8 │83,7 │17 │

│1801 - 2500│- │- │- │- │- │- │31,5│36,2│41,6│47,8│55,0│63,3 │72,8 │83,7 │96,2 │18 │

│2501 - 3600│- │- │- │- │- │- │- │- │- │55,0│63,3│72,8 │83,7 │96,2 │111 │19 │

├───────────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼─────┼─────┼─────┼─────┼────┤

│ Индекс │ а │ б │ в │ г │ д │ е │ ж │ з │ и │ к │ л │ м │ н │ о │ п │ │

└───────────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴─────┴─────┴─────┴─────┴────┘