Раздел 4. Пользователи библиотеки. Информационно-библиотечное обслуживание

Раздел 4. Пользователи библиотеки.

Информационно-библиотечное обслуживание

По строке 07 в графе 2 указывается суммарная численность перерегистрированных и вновь записанных в отчетном году пользователей, обслуженных всеми структурными подразделениями библиотеки, а также организованными ею библиотечными пунктами, включая остановки библиобуса.

В графе 3 указывается численность абонентов библиотеки - индивидуальных физических лиц.

В графе 4 указывается число коллективных абонентов, обслуживаемых библиотекой.

В графе 5 указывается общее число посещений библиотеки пользователями (кроме посещений веб-сайтов, созданных библиотекой), а также посетителями (участниками) массовых мероприятий, проводимых в библиотеке.

В графе 6 указывается число посещений Интернет-сайтов библиотеки так называемыми "удаленными пользователями". Посещение определяется как читательский запрос на Интернет-сайт (в т.ч. из-за пределов библиотеки) вне зависимости от числа просмотренных страниц или элементов. Посещение Интернет-сайта исчисляется по итогам 12-ти месяцев по состоянию на определенную дату.

В графе 7 указывается суммарное число справок (запросов, консультаций), выполненных работниками информационных и библиографических служб, сотрудниками отделов обслуживания библиотеки и учитываемых в соответствующих разделах дневников библиотеки.

В графах 8 - 9 учитываются печатные, электронные издания, аудиовизуальные документы и их копии, полученные из других библиотек и высланные в другие библиотеки в порядке Межбиблиотечного абонемента по запросам пользователей.