<Письмо> ФНС России от 25.01.2016 N ОА-4-17/832@ "Об организации работы по информированию граждан о преимуществах получения государственных услуг в электронном виде" (вместе с <Письмом> Минкомсвязи России от 10.09.2015 N П13-1-16587 "О направлении...

1.1. Назначение документа

Настоящий документ описывает требования к качеству функционирования информационных систем, используемых при предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Также в данном документе определяется методика определения уровня качества функционирования.

1. Общие положения 1.2. Нормативные основания разработки документа