8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной

услуги для потребителей

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Режим работы

Потребителям государственной услуги обеспечен круглосуточный доступ к информации (за исключением случаев программных и аппаратных сбоев, а также времени, необходимого на проведение плановых технических работ по сервисному обслуживанию web-ресурса)

Качество размещаемой информации

Размещаемая информация должна содержать достоверные и научно обоснованные сведения

Дополнительные возможности потребителей государственной работы

Не менее 10% информации должны содержать аннотации на иностранном языке (английском).

Не менее 10% информации должно быть предоставлено с учетом возможностей посетителей с ограничениями по зрению.

Содержится указание на условия получения необходимой потребителям государственной работы дополнительной информации (получение услуг по знакомству с коллекциями, находящимися как в открытом, так и в закрытом доступе)

Требования к обновлению информации

Сведения о предметах и коллекциях, размещенные музеем в сети Интернет, должны обновляться не реже одного раза в год.