Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

121. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение в установленном порядке плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц (работников) Корпорации.

122. Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается генеральным директором Корпорации или по его поручению заместителем генерального директора Корпорации по капитальному строительству.

При проведении плановой проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, или вопросы, связанные с выполнением той или иной административной процедуры (действия).

123. Внеплановые проверки проводятся по решению генерального директора Корпорации или заместителя генерального директора Корпорации по капитальному строительству в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений Административного регламента, а также по жалобам заявителей на действия (бездействие) должностных лиц (работников) уполномоченного подразделения.

124. В случае необходимости для проведения проверок по решению генерального директора Корпорации или заместителя генерального директора Корпорации по капитальному строительству могут создаваться комиссии. В состав комиссий могут входить работники организаций Корпорации.

125. Заявителя информируют о результатах проверки поданной им жалобы, а также о решениях, принятых по результатам проведенной проверки, в порядке, установленном статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ.