Приложение 10. Оценочный лист по направлению "Управление персоналом при осуществлении медицинской деятельности"

N

Группы показателей

Показатели

N

Порядок оценки показателей

Да

Нет

Примечания

1

Управление персоналом

Наличие приказа(-ов) по вопросам управления персоналом

1.1

Наличие приказа(-ов), регламентирующих вопросы:

1.1.1

организации подбора персонала и формирования трудовых отношений

1.1.2

правил внутреннего трудового распорядка

1.1.3

оплаты труда и премирования

1.1.4

плана по формированию и развитию кадрового потенциала медицинской организации/кадрового резерва руководителей подразделений

1.1.5

формирования системы оценки сотрудников на соответствие должностным обязанностям

2

Соответствие укомплектованности рекомендованным штатным нормативам

Соответствие штатов рекомендованным штатным нормативам

2.1

Укомплектованность штатов соответствует рекомендованным штатным нормативам:

- по подразделениям;

- по категориям работников;

- по коэффициенту замещения (внештатных и штатных сотрудников)

3

Уровень квалификации сотрудников, возрастной состав

Возрастной состав сотрудников, доля сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста

3.1.1

В организации анализируется возрастной состав сотрудников

Квалификация сотрудников

3.2.1

В организации имеется и анализируется информация о распределении сотрудников по квалификационным категориям по специальностям

Наличие сотрудников, имеющих научную степень, участвующих в научных исследованиях, преподающих в учебных заведениях

3.3.1

В организации имеется и анализируется информация о наличии сотрудников:

- имеющих научную степень;

- участвующих в научных исследованиях;

- преподающих в учебных заведениях (средних специальных и высших

4

Формирование и развитие кадрового потенциала

Программа развития кадрового потенциала

4.1.1

В организации разработан и реализуется план развития кадрового потенциала, учитывающий перспективы развития медицинской организации и основанный на описании функций и задач медицинской организации, должностей (врачей, сестер, руководителей и др.)

4.1.2

Сотрудники участвуют в программе развития кадрового потенциала согласно плану

Программа по подготовке кадрового резерва

4.2.1

План по подготовке кадрового резерва руководителей и ключевых сотрудников разработан

4.2.2

Руководители и ключевые сотрудники участвуют в программе по подготовке кадрового резерва согласно плану

Наличие ротации кадров

4.3.1

В организации применяется ротация кадров (взаимозаменяемость)

5

Использование административных методов управления сотрудниками

Повышение эффективности работы сотрудников

5.1.1

В трудовом договоре/дополнительных соглашениях к трудовому договору/должностных инструкциях указаны критерии оценки эффективности деятельности работников и описание ответственности в соответствии с профилем подразделения (проверить указанные документы различных категорий медицинских работников, включая административно-управленческий персонал)

Улучшение условий труда, эргономичность рабочих мест

5.2.1

Наличие эргономичных рабочих мест сотрудников (рабочие места сотрудников организованы в соответствии с принципами бережливого производства и исключают потери на лишние перемещения, движения, поиск нужных документов и др.)

6

Организация подбора персонала, формирование трудовых отношений и положительного психологического микроклимата

Поиск и подбор сотрудников

6.1.1

Порядок поиска и подбора сотрудников определен

6.1.2

Сотрудники кадровой службы знают порядок поиска и подбора сотрудников (опросить ответственных сотрудников кадровой службы)

Адаптация новых сотрудников

6.2.1

Программа по адаптации новых сотрудников есть в наличии

6.2.2

Сотрудники медицинской организации участвуют в программе по адаптации новых сотрудников (опросить ответственных сотрудников и начавших работать в медицинской организации в течение последнего года (последних лет) об участии в подобных программах)

Социальная поддержка сотрудников

6.3.1

Программа/меры социальной поддержки сотрудников медицинской организации есть в наличии (например, помощь в устройстве детей в дошкольные учреждения, организация летнего отдыха детей сотрудников бесплатно или со скидкой и т.д.)

6.3.2

Сотрудники медицинской организации подтверждают наличие программы/мер социальной поддержки (опросить ответственных сотрудников, сотрудников из различных подразделений)

Мотивация сотрудников

6.4.1

Программа/меры мотивации (материальной и нематериальной) сотрудников медицинской организации есть в наличии

6.4.2

Сотрудники медицинской организации подтверждают наличие программы/мер мотивации (опросить ответственных сотрудников, сотрудников из различных подразделений)

Улучшение социально-бытовых условий сотрудников

6.5.1

Программа по улучшению социально-бытовых условий сотрудников медицинской организации разработана и реализуется (посетить места для отдыха, принятия пищи и т.п. в разных подразделениях медицинской организации)

Оценка мнения сотрудников

6.6.1

Анкетирование сотрудников проводится регулярно

6.6.2

Анализ результатов анкетирования (оценки мнения) проводится

6.6.3

Сотрудники информированы о результатах анализа анкет (опросить сотрудников из разных подразделений на предмет подтверждения о проведении анкетирования сотрудников и его результатах)

7

Непрерывное обучение и развитие сотрудников

Программа наставничества

7.1.1

Программа наставничества есть в наличии

7.1.2

Сотрудники медицинской организации подтверждают наличие программы наставничества (опросить сотрудников на предмет участия в подобной программе)

Организация работы симуляционного центра в медицинской организации (если применимо)

7.2.1

7.2.2

В организации разработан план проведения тренингов в симуляционном центре (опросить сотрудников на предмет участия в тренингах)

7.2.3

План тренингов выполняется

7.2.4

По каждой теме тренинга разработана программа обучения

7.2.5

Тренинги проводятся в соответствии с программами обучения (посетить тренинг (при возможности), оценить качество преподавания (соответствие программе, интерактивность и т.д.))

7.2.6

По итогам тренинга проводится тестирование

7.2.7

Информация об обучении с результатами тестирования есть в наличии

Организация профессионального обучения сотрудников в стороннем симуляционном центре

7.3.1

Договор медицинской организации с другим симуляционным центром есть в наличии

7.3.2

Существует план проведения тренингов

7.3.3

План проведения тренингов выполняется

Организация профессионального обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях

7.4.1

Наличие плана обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях

7.4.2

План обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях выполняется

7.4.3

Разработаны программы обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях

7.4.4

Сотрудники подтверждают участие в программах обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях (опросить не менее 5-ти сотрудников на предмет участия в подобных программах)

Участие сотрудников в научно-практических мероприятиях, подготовка статей, участие в научных исследованиях

7.5.1

Сотрудники участвуют в научно-практических мероприятиях (конференциях, семинарах) в качестве докладчиков, организаторов (проверить участие сотрудников в научно-практических мероприятиях (конференциях, семинарах) в качестве докладчиков, организаторов за последний год)

7.5.2

Наличие списка опубликованных статей в специализированных журналах, включая международные

7.5.3

Наличие программы научной деятельности медицинской организации (участие в научных исследованиях)

Проведение обучения сотрудников вопросам эффективного, бесконфликтного общения

7.6.1

7.6.2

По каждой теме плана разработана программа тренинга

7.6.3

Тренинги проводятся в соответствии с программами обучения (опросить сотрудников, прошедших обучение, и попросить оценить программу обучения и каждый тренинг по отдельности по 10-балльной шкале)

7.6.4

Информация о сотрудниках, прошедших обучение, есть в наличии (охват сотрудников 100%)

8

Система оценки сотрудников

Проведение оценки сотрудников медицинской организации

8.1.1

Разработана система оценки деятельности сотрудников с критериями и показателями

8.1.2

Наличие регулярных отчетов об оценке деятельности сотрудников

8.1.3

Проводится анализ отчетов об оценке деятельности сотрудников

8.1.4

Сотрудников информируют о результатах анализа отчетов об оценке деятельности сотрудников