VII. Контроль за рассмотрением обращений граждан

82. Обращения, направляемые в государственные органы, органы местного самоуправления, должностным лицам, могут быть поставлены на контроль.

83. Основаниями для постановки обращения на контроль являются:

содержащаяся в обращении обоснованная информация о нарушении прав, свобод и законных интересов граждан;

содержащаяся в обращении обоснованная просьба об оказании помощи или поддержки гражданам из социально незащищенных групп населения либо гражданам, пострадавшим по вине других лиц, а также пострадавшим в результате стихийных бедствий;

поднимаемая в обращении общественно значимая проблема (в случае если автором обращения является объединение граждан или обращение подписано большим количеством граждан).

84. Контроль может осуществляться в случаях, когда необходимо получить дополнительную информацию о фактических обстоятельствах дела от соответствующих государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц.

85. Решение о постановке обращения на контроль, продлении срока контроля, снятии с контроля принимает должностное лицо Совета Федерации, Аппарата Совета Федерации, подписавшее сопроводительное письмо в государственный орган, орган местного самоуправления, должностному лицу с просьбой о рассмотрении обращения.

86. Основаниями для снятия обращения с контроля являются:

информация компетентного государственного органа, органа местного самоуправления, должностного лица о принятых мерах, предоставлении гражданину ответа по существу поставленных в обращении вопросов, разъяснении порядка защиты его прав и законных интересов;

поступление в Совет Федерации ответа государственного органа, органа местного самоуправления, должностного лица по существу поставленных в обращении вопросов или информации о фактических обстоятельствах дела.

87. Контроль за поступлением ответов от государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц осуществляют должностные лица Совета Федерации, Аппарата Совета Федерации, структурные подразделения Аппарата Совета Федерации, направившие запрос.