3. Основные функции Управления

Управление в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет следующие основные функции:

3.1. Методологическое сопровождение и организационное обеспечение процессов создания и внедрения различных способов интеграции и алгоритмов взаимодействия по приему и передаче информации в информационные системы внешних потребителей на базе подсистем ВПД и ЦП РР с информационными системами внешних потребителей;

3.2. Методологическое сопровождение и организационное обеспечение процессов создания, развития и сопровождения аналитических инструментов и пользовательских сервисов подсистемы ВПД и ЦП РР;

3.3. Методологическое сопровождение архитектуры сервисов ФНС России в части оптимизации формата предоставления информации внешним потребителям;

3.4. Осуществление мониторинга функционирования подсистемы ВПД и ЦП РР;

3.5. Методологическое и организационное обеспечение ведения интранет-портала Службы;

3.6. Методологическое и организационное обеспечение ведения и развития интернет-сервиса "Личный кабинет налогоплательщика";

3.7. Организация работ по развитию интерактивных сервисов, интернет-ресурсов Службы и ее территориальных органов;

3.8. Осуществление мониторинга функционирования интерактивных сервисов, интернет-ресурсов Службы и ее территориальных органов, интранет-портала Службы в части их информационного наполнения;

3.9. Методологическое и организационное обеспечение ведения интерактивных сервисов, интернет-ресурсов Службы и ее территориальных органов, в том числе их информационное наполнение;

3.10. Методологическое обеспечение приема и обслуживания налогоплательщиков;

3.11. Методологическое и организационное обеспечение информационного взаимодействия с налогоплательщиками;

3.12. Методологическое и организационное обеспечение омниканальной платформы взаимодействия с налогоплательщиками, в том числе "Системы обработки обращений налогоплательщиков";

3.13. Методологическое и организационное обеспечение интеллектуального Веб-чата ФНС России;

3.14. Организация и мониторинг работы территориальных налоговых органов и подведомственных Службе организаций по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.15. Методологическое обеспечение организации внедрения фирменного стиля Службы;

3.16. Методологическое и организационное обеспечение взаимодействия территориальных налоговых органов с многофункциональными центрами предоставления государственных услуг;

3.17. Методологическое обеспечение и осуществление мониторинга качества оказания государственных услуг налогоплательщикам Службой и территориальными налоговыми органами;

3.18. Методологическое обеспечение разработки/использования нормативно-справочной информации в ФНС России;

3.19. Методологическое обеспечение вопросов стандартизации разработки и унификации форм документов, используемых ФНС России при реализации полномочий;

3.20. Организация разработки и внедрение стандартов ФНС России;

3.21. Методологическое сопровождение системы инициатив работников ФНС России;

3.22. Методологическое и организационное обеспечение проведения исследований лабораторией пользовательского тестирования;

3.23. Организация проведения информационных кампаний, осуществляемых территориальными налоговыми органами по инициативе Службы;

3.24. Методологическое и организационное обеспечение, контроль деятельности единого Контакт-центра Службы;

3.25. Осуществление разработки и реализации стратегии медиа-активности Службы;

3.26. Организация работ по систематическому освещению деятельности Службы;

3.27. Осуществление формирования и поддержания в актуальном состоянии информационных баз фото-, видео-, аудиоматериалов по вопросам деятельности Службы;

3.28. Обеспечение информационного наполнения и продвижения официальных аккаунтов Службы в социальных сетях;

3.29. Осуществление разработки в рамках компетенции Управления форм и участие в разработке форматов, предусмотренных Налоговым кодексом Российской Федерации документов, которые используются налоговыми органами при реализации их полномочий в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах, а также порядка их заполнения, если иной порядок их утверждения не предусмотрен Налоговым кодексом Российской Федерации;

3.30. Организация и контроль рассмотрения территориальными налоговыми органами обращений заинтересованных лиц по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.31. Осуществление подготовки заключений по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления, по запросам структурных подразделений центрального аппарата Службы;

3.32. Проведение анализа имеющегося зарубежного опыта по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.33. Осуществление подготовки предложений о внесении изменений и дополнений в законодательные и нормативные правовые акты по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.34. Участие в обучении работников налоговых органов, проведение совещаний, семинаров, по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.35. Координация работы МИ ФНС России по ЦОД N 2 по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.36. Осуществление разработки форм отчетности территориальных налоговых органов и указаний по их заполнению по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.37. Организация работ по ведению системы управления данными в информационных системах ФНС России, в том числе по нормированию данных.

3.38. Осуществление мониторинга функционирования системы управления данными в информационных системах ФНС России.

3.39. Участие в мероприятиях внутреннего аудита в отношении территориальных органов ФНС России в части соблюдения ими требований законодательства, нормативных правовых актов, а также внутренних документов ФНС России при выполнении задач и функций, отнесенных к компетенции Управления;

3.40. Осуществление подготовки руководству Службы аналитических материалов по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.41. Взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти, органами власти субъектов Российской Федерации и иными ведомствами и учреждениями по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.42. Представление интересов Службы в федеральных органах государственной власти по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.43. Осуществление подготовки материалов по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления, для публикации в средствах массовой информации и размещения на интернет-сайте Службы;

3.44. Участие в реализации федеральных целевых и ведомственных программ развития налоговых органов по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.45. Осуществление методологического и организационного обеспечения ведения специализированных информационных ресурсов по вопросам, входящим в сферу компетенции Управления;

3.46. Участие в планировании и организации обучения государственных гражданских служащих в рамках своей компетенции;

3.47. Обеспечение базового, расширенного и специального уровней профессиональных знаний и навыков государственных гражданских служащих в сфере деятельности Управления;

3.48. Обеспечение в пределах своей компетенции защиты сведений, составляющих государственную тайну;

3.49. Обеспечение контроля исполнения законодательства и нормативных правовых актов по противодействию коррупции, соблюдению государственными гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения в части деятельности Управления;

3.50. Организация ведения делопроизводства Управления;

3.51. Участие в обеспечении мобилизационной подготовки центрального аппарата и территориальных органов Службы к деятельности в военное время и в условиях военного и чрезвычайного положения;

3.52. Организация и выполнение мероприятий по мобилизационной подготовке Управления к деятельности в военное время и в условиях военного и чрезвычайного положения;

3.53. Участие в организации и обеспечении выполнения предусмотренных законодательством Российской Федерации мероприятий по поддержанию готовности налоговых органов к ведению гражданской обороны;

3.54. Организация и выполнение предусмотренных законодательством Российской Федерации мероприятий по вопросам поддержания готовности Управления к ведению гражданской обороны;

3.55. Организация внутреннего контроля деятельности территориальных налоговых органов по направлениям деятельности налоговых органов, относящимся к компетенции Управления, в том числе разработка методических документов и технологических решений по организации системы внутреннего контроля и участие в его проведении;

3.56. Осуществление иных функций по поручению руководства Службы в соответствии с действующим законодательством.