Документ не вступил в силу. Подробнее см. Справку

3.3.1. Трудовая функция

Наименование

Организация деятельности подразделения по работе с гражданами, семьями, семьями с детьми

Код

C/01.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Планирование деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье

Определение полномочий и распределение задач по выполнению планов между подразделениями или работниками и установление взаимосвязи между ними

Координация деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье, и межведомственной команды по оказанию различных видов помощи семьям и социальному сопровождению

Мониторинг деятельности специалистов, оказывающих услуги семье

Организация разработки положений о подразделениях и отделах, должностных инструкций работников

Консультирование специалистов подразделения по различным вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям

Подготовка предложений вышестоящему руководству по профессиональному развитию работников в области оказания социальных услуг семьям и прохождению независимой оценки квалификации

Проведение мероприятий, направленных на достижение подразделением ключевых показателей эффективности деятельности, а также на снижение причин и условий, способствующих сиротству, безнадзорности, беспризорности

Проведение семинаров, совещаний с работниками подразделений по вопросам оказания социальных услуг семьям, сопровождению семей и реализации региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства

Разработка предложений по формированию, реализации и финансовому обеспечению региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства

Подготовка предложений по оптимизации структуры подразделения исходя из совершенствования технологических процессов оказания социальных услуг семьям

Проведение совместных мероприятий с субъектами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, иными заинтересованными ведомствами и общественными структурами

Организация работы по систематизации и анализу информации, статистических данных, отчетных и справочных материалов по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних

Создание безопасных условий труда для работников подразделений и организация специальной оценки условий труда и рабочего места

Организация работы по ведению баз данных лиц, получивших социальные услуги; по эксплуатации программно-технических комплексов, обеспечивающих процесс предоставления социальных услуг

Подготовка предложений для включения в планы реализации принятых решений по перспективному развитию информационных ресурсов, цифровых технологий, содержащих сведения о семьях, получивших социальные услуги

Подготовка заключений и отзывов на поступающие в подразделения проекты нормативных правовых актов по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних

Разработка предложений по реализации нормативных правовых актов Российской Федерации по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних

Проведение мероприятий по укомплектованию подразделения необходимыми кадрами, формирование кадрового резерва для оперативного замещения вакансий

Прием граждан и юридических лиц, в том числе посредством телефонной связи и электронных средств коммуникации

Необходимые умения

Планировать, координировать деятельность специалистов по обеспечению социальной, психологической, правовой защищенности семей с детьми

Осуществлять управленческую деятельность, принимать управленческие решения и оценивать риски, связанные с их реализацией

Оценивать степень исполнения планов и эффективность использования ресурсов

Систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию о вопросах, связанных с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, связанных с оказанием государственных услуг в сфере занятости населения

Определять цели, задачи, обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения

Осуществлять координацию деятельности работы различных учреждений, участвующих в комплексном сопровождении семей с детьми, с учетом индивидуального проблемного профиля семьи (функция медиатора)

Внедрять систему и технологии наставничества и супервизии в профессиональной среде

Разрабатывать проекты организационных и распорядительных документов по персоналу

Вести деловые переговоры и взаимодействовать с органами исполнительной власти и местного самоуправления

Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, работать в специализированных программно-технических комплексах с соблюдением требований к защите информации

Разрабатывать антикоррупционную политику организации и внедрять меры по предотвращению коррупции

Работать с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами, в том числе с использованием СМЭВ

Необходимые знания

Основные направления государственной социальной и семейной политики

Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания, социальной защиты населения, правовые основы защиты информации в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей

Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации

Законы, подзаконные акты и иные нормативные правовые акты, регламентирующие жизнедеятельность семей (в том числе замещающих), включая семейное, гражданское, трудовое право

Цели, задачи, обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения

Основы управления персоналом

Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной помощи

Основы национальных, религиозных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга

Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции

Технология социальной работы с семьей с детьми

Инфраструктура предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества

Этические основы социальной работы с семьей с детьми

Технологии социального проектирования в социальной работе

Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации

Принципы работы и возможности информационных ресурсов, содержащих сведения о получателях социальных услуг

Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия при оказании социальных услуг

Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки предоставления отчетности

Другие характеристики

-