|
N блока
|
блок вопросов
|
N вопроса
|
вопрос
|
балл
|
выберите один наиболее соответствующий вариант ответа
|
поставьте "1" в выбранном варианте ответа
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
1
|
Удовлетворенность кадровой работой государственного органа в целом
|
1
|
Как, на Ваш взгляд, воспринимается государственный орган в качестве работодателя во внешней и внутренней среде (репутация, имидж государственного органа)
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
2
|
Насколько Вы удовлетворены тем, как построена кадровая работа в государственном органе
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
3
|
Насколько Вы удовлетворены тем, как сотрудники кадровой службы помогают Вам в решении вопросов, связанных с кадровой работой
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
4
|
Насколько Вы удовлетворены культурой общения, взаимодействия сотрудников государственного органа
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
2
|
Удовлетворенность кадровой работой по процессу: поиск и подбор персонала
|
5
|
Насколько Вы удовлетворены понятностью и полнотой предоставляемой информации по процессу
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
6
|
Насколько Вы удовлетворены скоростью (оперативностью и своевременностью) предоставляемой информации по процессу
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
7
|
Насколько Вы удовлетворены работой кадровой службы по достижению результата данного процесса
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
3
|
Удовлетворенность кадровой работой по процессу: оценка профессионального уровня и результативности и эффективности сотрудников
|
8
|
Насколько Вы удовлетворены понятностью и полнотой предоставляемой информации по процессу
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
9
|
Насколько Вы удовлетворены скоростью (оперативностью и своевременностью) предоставляемой информации по процессу
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
10
|
Насколько Вы удовлетворены работой кадровой службы по достижению результата данного процесса
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
4
|
Удовлетворенность кадровой работой по процессу: мотивация персонала
|
11
|
Насколько Вы удовлетворены понятностью и полнотой предоставляемой информации по процессу
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
12
|
Насколько Вы удовлетворены скоростью (оперативностью и своевременностью) предоставляемой информации по процессу
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
13
|
Насколько Вы удовлетворены работой кадровой службы по достижению результата данного процесса
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
5
|
Удовлетворенность кадровой работой по процессу: профессиональное развитие
|
14
|
Насколько Вы удовлетворены понятностью и полнотой предоставляемой информации по процессу
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
15
|
Насколько Вы удовлетворены скоростью (оперативностью и своевременностью) предоставляемой информации по процессу
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|
|
16
|
Насколько Вы удовлетворены работой кадровой службы по достижению результата данного процесса
|
1
|
Значительно ниже ожиданий
|
#
|
|
2
|
Ниже ожиданий
|
#
|
|
3
|
Соответствует ожиданиям
|
#
|
|
4
|
Выше ожиданий
|
#
|