Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

Приказ Ростуризма от 21.07.2005 N 86 "Об утверждении Системы классификации гостиниц и других средств размещения" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 09.09.2005 N 6991)

8. Услуги

│8. УСЛУГИ │

├─────────────────────────────────────────────┬───────┬─────────┬───────┬──────┬──────┤

│Служба приема - круглосуточный прием │ + │ + │ + │ + │ + │

│(В домах отдыха, пансионатах и аналогичных │ │ │ │ │ │

│средствах размещения допускается наличие │ │ │ │ │ │

│службы приема, с которой можно связаться │ │ │ │ │ │

│круглосуточно. Для средств размещения с │ │ │ │ │ │

│оказанием оздоровительных услуг │ │ │ │ │ │

│допускается замена ночных дежурных │ │ │ │ │ │

│медработниками, оказывающими неотложную │ │ │ │ │ │

│медицинскую помощь) │ │ │ │ │ │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│Вручение корреспонденции гостям │ + │ + │ + │ + │ + │

│Служба поиска проживающих <15> │ │ │ │ + │ + │

│Швейцар <15> │ │ │ │ + │ + │

│Поднос багажа (из машины в номер и из номера │ │ │ │ │ │

│в машину) круглосуточно: │ │ │ │ │ │

│ - обязательно <20> │ │ │ │ + │ + │

│ - по просьбе │ │ + │ + │ │ │

│Утренняя побудка (по просьбе) │ + │ + │ + │ + │ + │

│Ежедневная уборка номера горничной, включая │ + │ + │ + │ + │ + │

│заправку постелей │ │ │ │ │ │

│Вечерняя подготовка номера │ │ │ │ + │ + │

│Смена постельного белья: │ │ │ │ │ │

│ - один раз в пять дней │ + │ │ │ │ │

│ - один раз в три дня │ │ + │ + │ │ │

│ - ежедневно │ │ │ │ + │ + │

│Смена полотенец: │ │ │ │ │ │

│ - один раз в три дня │ + │ + │ │ │ │

│ - ежедневно │ │ │ + │ + │ + │

│Стирка и глажение: │ │ │ │ │ │

│ - исполнение в течение суток │ │ │ + <15>│ + │ + │

│ - экспресс-обслуживание <15> │ │ │ │ + │ + │

│Глажение: │ │ │ │ │ │

│ - исполнение в течение 1 часа │ │ │ │ + │ + │

│ - предоставление утюга, гладильной доски │ + │ + │ + │ │ │

│Химчистка <15>: │ │ │ │ │ │

│ - исполнение в течение суток │ │ │ + │ │ │

│ - экспресс-обслуживание │ │ │ │ + │ + │

│Мелкий ремонт одежды │ │ │ + │ + │ + │

│Автомат для чистки обуви │ │ │ + │ + │ + │

│Почтовые и телеграфные услуги │ │ │ + │ + │ + │

│Отправление и доставка корреспонденции, │ │ │ │ + │ + │

│телексов/телефаксов │ │ │ │ │ │

│Хранение ценностей в сейфе администрации │ + │ + │ + │ + │ + │

│Хранение багажа │ + │ + │ + │ + │ + │

│Обмен валюты или прием платежей по кредитным │ │ │ + │ + │ + │

│картам <10> │ │ │ │ │ │

│Организация встреч и проводов (в аэропорту, │ │ │ │ + │ + │

│на вокзале и т.д.) │ │ │ │ │ │

│Вызов такси │ │ │ + │ + │ + │

│Аренда (прокат) автомашины │ │ │ │ + │ + │

│Бронирование и/или продажа билетов на │ │ │ + │ + │ + │

│различные виды транспорта │ │ │ │ │ │

│Бронирование и/или продажа билетов в театры, │ │ │ │ + │ + │

│на спортивные, зрелищные мероприятия │ │ │ │ │ │

│Туристские услуги: │ │ │ │ │ │

│ - туристская информация │ + │ + │ + │ + │ + │

│ - экскурсии, гиды-переводчики │ │ │ │ + │ + │

│Медицинские услуги: │ │ │ │ │ │

│ вызов скорой помощи, пользование аптечкой │ + │ + │ + │ + │ + │

├─────────────────────────────────────────────┴───────┴─────────┴───────┴──────┴──────┤

7. Помещения для предоставления услуг питания 9. Услуги питания