Приложение N 5. Блок-схема по предоставлению государственной услуги по консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, при письменном запросе

┌────┐ ┌───────────┐ ┌───────────────────┐

│Лицо├──>│Направление├───>│Почтой (в том числе│

└────┘ │письменного│ │электронной почтой)├┐ ┌───────────────────────┐

│ запроса ├─┐ └───────────────────┘└─>│Регистрация письменного│

└───────────┘ │ ┌──>│ запроса │

│ ┌──────────────────┐│ └───────────┬───────────┘

│ │ Через ││ │

└─>│накопительный ящик├┘ │

└──────────────────┘ │

\/

┌─────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐

│Фиксирование обращения в Журнале │ │ Поступление письменного запроса │

│консультирования лиц по вопросам │ │ к уполномоченному должностному │

│таможенного дела и иным вопросам,│ │ лицу │

│входящим в компетенцию таможенных│ └─────────────────────────────────┘

│ органов │

└──────────────┬──────────────────┘

│

\/

┌────────────────┐ ┌────────────┐ ┌────────────┐

│ Желание лица ├────>│ Письменный ├────>│ Подготовка │

└───────┬────────┘ │ ответ │ │ письменного│

│ └────────────┘ │ ответа │

\/ └─────┬──────┘

┌────────────────┐ │

│ Устный ответ │ \/

└───────┬────────┘ ┌────────────┐ ┌───────────────────┐

│ │Желание лица├─────>│ Вручение на руки │

\/ └─────┬──────┘ │ лицу или его │

┌───────────────┐ ┌────────────────┐ │ │ представителю │

│ Отказ в │ │ Согласование │ \/ └─────────┬─────────┘

│предоставлении │<────────┤ времени │ ┌────────────┐ │

│ информации │ │консультирования│ │ Почтой │ \/

└──────┬────────┘ └───────┬────────┘ │ заказным │ ┌───────────────────┐

│ │ │ письмом с │ │Указание в Журнале │

\/ \/ │уведомлением│ │ консультирования │

┌───────────────┐ ┌────────────────┐ └────────────┘ │ лиц по вопросам │

│ Указание │ │ Прием в │ │ таможенного дела │

│ причин отказа │ │ назначенное │ │ и иным вопросам, │

└──────┬────────┘ │ время вне │ │ входящим в │

│ │ очереди │ │ компетенцию │

\/ └───────┬────────┘ │таможенных органов,│

┌───────────────┐ │ │ сведений о лице, │

│ Отметка │ \/ │ получившим │

│ о получении │ ┌────────────────┐ │ письменный ответ │

│ информации │ │ Предоставление │ └───────────────────┘

│ о причинах │ │ консультации │

│ отказа │ └───────┬────────┘

└───────────────┘ │

\/

┌────────────────┐

│ Предоставление │

│ отметки │

│ об оказании │

│ консультации │

│ │

└────────────────┘