Приложение N 6. Блок-схема по предоставлению государственной услуги по консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, при устном запросе

┌────┐ ┌──────────────────────────┐ ┌───────────────────────────┐ ┌───────────────────────────┐

│Лицо├──>│ Приглашение в помещение, ├──>│ Устное обращение о ├───>│ Проверка уполномоченным │

└────┘ │где предоставляется услуга│ │предоставлении консультации│ │должностным лицом категории│

└──────────────────────────┘ └───────────────────────────┘ │ запроса (информирование │

┌───────────────────────────────────────────┤ или консультирование) │

│ └─────────────┬─────────────┘

│ │

\/ \/

┌────────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────────┐

│Запрос о предоставлении консультации│ │ Запрос о предоставлении информации │

│ по вопросам таможенного дела и иным│ │об актах таможенного законодательства│

│ вопросам, входящим в компетенцию │ │ Таможенного союза, законодательства │

│ таможенных органов │ │ Российской Федерации о таможенном │

└────────────────────────────────────┘ │ деле и об иных правовых актах │

┌─────────────────────────────────────────┤ Российской Федерации в области │

│ │ таможенного дела │

│ └──────────────────┬──────────────────┘

│ │

\/ \/

┌─────────────────────────────────┐ ┌──────────────┐

│Фиксирование обращения в Журнале │ │См. приложение│

│ консультирования по вопросам │ │ N 5 │

│таможенного дела и иным вопросам,├─────────────────────────────┐ └──────────────┘

│входящим в компетенцию таможенных│ │

│ органов ├────────────────┐ │

└─────────────────────────┬───────┘ │ │

│ │ │ ┌─────────────────┐

\/ \/ \/ │Подготовка ответа│

┌──────────────┐ ┌──────────────────────┐ ┌──────┐ ┌──────────┐ ┌──>│в течение одного │

│См. приложение│<──┤Предложить подготовить│ │Устный│ │Письменный│ │ │ месяца │

│ N 5 │ │ письменный ответ │ │ ответ│ │ ответ │ │ └────────┬────────┘

└──────────────┘ └──────────────────────┘ └──┬───┘ └────┬─────┘ │ │

│ │ │ \/

│ │ │ ┌─────────────────┐

│ │ ┌─────┘ │ Желание лица │

│ │ │ └──────────────┬─┬┘

│ │ │ │ └─────────┐

\/ \/ │ \/ \/

┌──────────────────────┐ ┌──────────────────────────┴─┐ ┌──────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐

│Назначение времени для│<───┤ Анализ сложности запроса ├──>│Подготовка├──>│Получение│ │Получение│

│получения интересующей│ │и возможности предоставления│ │ ответа │ │ почтой │ │ на руки │

│ информации │ └────────────────────────────┘ │немедленно│ └─────────┘ └─────────┘

└────────────────────┬─┘ └──────────┘

└──────────┐

\/

┌──────────────┐ ┌───────────┐ ┌────────────────┐ ┌─────────────┐

│Предоставление│<────┤ Прием в ├───>│ Отказ ├───>│ Пояснение │

│ консультации │ │назначенное│ │в предоставлении│ │причин отказа│

└──────┬───────┘ │ время │ │ консультации │ └──────┬──────┘

│ └───────────┘ └────────────────┘ │

│ \/

\/ ┌────────────────────────────────┐

┌────────────────────────┐ │Отметки о получении информации о│

│ Проставление отметки │ │причинах отказа в предоставлении│

│об оказании консультации│ │ консультации │

└────────────────────────┘ └────────────────────────────────┘