7. Особенности работы с интернет-обращениями
7.1. Официальный интернет-сайт Россотрудничества (www.rs.gov.ru) является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в Федеральное агентство.
7.2. Интернет-обращения граждан, поступившие в установленном порядке через официальный интернет-сайт Россотрудничества, подлежат обязательной регистрации в Общем отделе и рассмотрению в установленном порядке.
7.3. В случае, если в интернет-обращении заявителем указан адрес электронной почты, по этому адресу направляется уведомление о приеме обращения, после чего обращение распечатывается, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением.
7.4. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
7.5. Ответ на интернет-обращение регистрируется в Общем отделе и направляется и в письменной форме (часть 4 статьи 10 Закона), и при наличии адреса по электронной почте в виде файла, прикрепленного к сообщению. При отсутствии почтового адреса направление осуществляется только по электронной почте. Зарегистрированный ответ по электронной почте направляется исполнителем.
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2023 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей