Приложение N 8

к Методическим рекомендациям <20>

по проведению общероссийского

дня приема граждан

ПОРЯДОК

ЗАПОЛНЕНИЯ РАЗДЕЛА "ОТЛОЖЕННЫЙ ПРИЕМ" НА РЕСУРСЕ ССТУ.РФ

Раздел "Отложенный прием" на ресурсе ССТУ.РФ состоит из подразделов "Запись на прием" и "График работы" и предназначен для самостоятельного составления уполномоченными лицами государственных органов и органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в устном обращении вопросов, своего графика работы и записи заявителей к себе на отложенный прием в доступном режиме связи, в том числе в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи, по заявке уполномоченных лиц иных государственных органов или органов местного самоуправления, осуществляющих личный прием заявителей.

В разделе "Отложенный прием" отображаются все уполномоченные лица соответствующего государственного органа или органа местного самоуправления (далее - органы), осуществляющие личный прием и прием в доступном режиме связи.

График работы и время проведения отложенного приема по умолчанию формируются автоматически для каждого уполномоченного лица органа с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут местного времени, действующего в месте размещения уполномоченного лица органа, в компетенцию которого входит решение поставленных в устном обращении вопросов, из расчета 30 минут на прием заявителя с часовым перерывом на обед.

В подразделе "График работы" уполномоченное лицо органа, осуществляющее личный прием и прием в доступном режиме, заполняет:

поле "Адрес места проведения личного приема" для органа в целом;

поле "Краткая информация о компетенции уполномоченного лица (специализация)" и при необходимости корректирует поле "Адрес местонахождения уполномоченного лица".

В подразделе "Запись на прием" уполномоченное лицо органа, осуществляющее личный прием и прием в доступном режиме:

определяет время начала и окончания своего рабочего дня, а также время перерыва на обед (не более 1 часа);

осуществляет с 12 часов 00 минут местного времени, действующего в месте размещения уполномоченного лица органа, в компетенцию которого входит решение поставленных в устном обращении вопросов, запись к себе на отложенный прием по предварительной договоренности с уполномоченными лицами, осуществляющими личный прием, посредством соединения в режиме аудиосвязи и иных видов связи.

Запись на отложенный прием к уполномоченному лицу органа, в компетенцию которого входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, время начала приема которого не наступило, осуществляется с 3 часов 00 минут до 12 часов 00 минут по московскому времени в общероссийский день приема граждан - работниками Приемной Президента Российской Федерации

по приему граждан в Москве по предварительной договоренности с уполномоченными лицами, осуществляющими личный прием, посредством соединения в режиме аудиосвязи и иных видов связи.

Для согласования времени отложенного приема между уполномоченными лицами органов, находящихся в разных часовых зонах, введены временные интервалы (по московскому времени) проведения отложенного приема с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут местного времени по субъектам Российской Федерации с учетом часовых зон.

Право формирования и редактирования графика работы и записи на отложенный прием имеет непосредственно уполномоченное лицо органа, которому поступила заявка на отложенный прием, или уполномоченное лицо органа, ответственное за организацию и проведение приема в том же органе.

00000003.png