Срок и порядок приема и регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

25. Прием и регистрация письменных запросов, запросов, поступивших в форме электронного документа на адрес электронной почты, на сайт ФСБ России, либо через Единый портал, осуществляется в течение 3 рабочих дней с даты поступления в орган безопасности или ЦА ФСБ России, ЦПА ФСБ России <1>.

--------------------------------

<1> Запросы о порядке предоставления государственной услуги регистрируются в соответствии с пунктом 26 настоящего Административного регламента.

Запросы, ошибочно поступившие в органы безопасности или ЦА ФСБ России, ЦПА ФСБ России, не регистрируются, а направляются в адрес органа безопасности или архивного подразделения, указанный заявителем.

Прием письменных запросов, направленных заявителями в УРАФ ФСБ России, ЦПА ФСБ России и территориальные органы безопасности, осуществляется их секретариатами.

Прием запросов, поступивших в форме электронного документа на адрес электронной почты ЦА ФСБ России либо через Единый портал, осуществляется уполномоченными сотрудниками ЦА ФСБ России.

Прием запросов, поступивших в форме электронного документа в ЦПА ФСБ России или территориальные органы безопасности, осуществляется уполномоченными сотрудниками подразделений ЦПА ФСБ России или территориального органа безопасности, ответственными за эксплуатацию абонентского пункта информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

26. Запросы, поступившие в форме электронного документа на адрес электронной почты ЦА ФСБ России, ЦПА ФСБ России, территориального органа безопасности либо через Единый портал, распечатываются на бумажном носителе, регистрируются в соответствии с правилами ведения делопроизводства в органах безопасности и передаются на исполнение.

Допускается регистрация запросов в подразделении территориального органа безопасности, ответственного за его исполнение, при наличии в нем секретариата.

Регистрация и учет запросов может осуществляться с использованием эксплуатируемых автоматизированных информационных систем <1>.

--------------------------------

<1> Ввод в автоматизированные информационные системы сведений, указанных в запросе, должен обеспечивать формирование необходимых форм учета в электронной форме с возможностью их распечатывания на бумажном носителе.