IV. Определение объемов контрольных мероприятий

16. Проверка документов проводится выборочно. Объем проверяемых документов определяется государственным инспектором Российской Федерации по надзору за связью и информатизацией и не должен быть менее 10% от общего количества документов за последние 6 месяцев.

17. Если при выборочном контроле выявленное количество почтовых отправлений (документов) с нарушениями будет составлять менее 10%, то государственным инспектором Российской Федерации по надзору за связью и информатизацией выносится решение о соблюдении требований в области почтовой связи. Если при выборочном контроле выявленное количество почтовых отправлений (документов) с нарушениями будет составлять более 10%, то государственным инспектором Российской Федерации по надзору за связью и информатизацией выдается предписание об устранении нарушений требований в области почтовой связи.

18. Проверка соблюдения оператором почтовой связи порядка регистрации и рассмотрения претензий пользователей услугами почтовой связи проводится по всем поступившим обращениям пользователей.

19. Рекомендуемое количество отправленных контрольных писем по универсальной услуге почтовой связи - не менее 500 в течение квартала (150 для внутриобластного потока и 350 - для межобластного потока).

20. Рекомендуемое количество отправленных контрольных писем по другим услугам почтовой связи - не менее 10 в течение квартала по каждому оператору почтовой связи.

21. Рекомендуемый общий объем проверенных почтовых отправлений по пункту 11 Методики - не менее 1000 писем, 100 посылок (писем с объявленной ценностью), 100 почтовых переводов денежных средств, 100 отправлений экспресс-почты за квартал.

22. При проверке соблюдения требований, указанных в подпунктах 8.6, 12.2 Методики, рекомендуется проверить не менее чем по 10 почтовых отправлений каждого вида.