III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ

ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ

К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

47. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, регистрация и рассмотрение письменных обращений граждан и обращений граждан, поступивших в электронной форме, в Приемной МИД России, территориального органа;

- рассмотрение письменных обращений граждан и обращений граждан, поступивших в электронной форме, по существу в структурных подразделениях МИД России, территориальных органах;

- направление ответа на письменные обращения граждан и обращения граждан, поступившие в электронной форме;

личный прием граждан.

48. Блок-схемы предоставления государственной услуги при работе с обращениями граждан и при организации и проведении личного приема граждан в МИД России, территориальных органах приведены в приложениях N N 2 - 3 к настоящему Административному регламенту.